IC Fortune Bella Casa,斋浦尔列入黑名单

这篇帖子是要通知的,根据《 Alluring India》团队在2016年夏季的经验,我们在斋浦尔将ITC Fortune Bella Casa,Jaipur的使用列入了黑名单。

让我们解释一下原因。 2016年3月,我们有68名学生住在酒店,突然间,这些学生突然因胃部感染而病倒,不得不被送往最近的富通医院接受药物治疗。

我们从德里赶往斋浦尔,在这种情况下抓住了机会并提供了帮助。 当从酒店要室内医生时,我们首先要的是医生的费用,而不是协助的费用。 从酒店到医院的所有运输都是由公司的车辆完成的,没有酒店的任何支持。 这似乎是一件公平的事情,除非我们在房间订购晚餐时,首先要花30分钟才能到达,其次才不是合适的开胃菜。 让我们将场景分为几个子部分。

客房服务:很差 -订购的开胃菜没有正确提供,我们订购的鱼似乎也不新鲜。 然后是主课程的时间了。 我们点了一个比萨饼和一个三明治。 从披萨上咬了一口之后,我把它翻了过来,因为面包尝起来很酸,而且是在陈旧的(黄色的)未煮熟的基础上制成的。

难怪学生们生病了。 同样,第二天早上我们去吃早餐时,我们吃的第一件事是西瓜汁,它过时了,当我们指出问题时就变了。

房屋保管:差—我们进入房间时,床单上有斑点,房间的电话无法正常工作。 首先,我们必须去接待处,维修电话后,我们打电话给客房保管员。 更换床单4次后,它们上仍然有斑点。 我不知道他们是否去洗衣服。

管理:不可接受-在我们发现比萨饼很酸,并且让一群住在同一家酒店的学生生病后,我们于晚上11点要求值班经理。 令人惊讶的是,没有人。 没有总经理,没有值班经理,没有人承担任何责任,但负责酒店的INTERNS / TRAINEES除外; 大约有3个大团体在此住宿,其中10至12岁的小孩子由于酒店提供的食物而生病。

我们尝试给酒店的总经理打电话,但我们接听的电话中约有10–15个未接。 该问题在第二天上午10点之前得到解决,但仍未得到适当解决。

我们要求所有旅行社,旅行伙伴和客户在入住期间不要使用ITC Fortune Bella Casa,Jaipur。